Retourneren

Wat balen! Je product past niet of voldoet niet aan je verwachtingen. Vervelend natuurlijk. Je kunt je items bij Simeon Vintage ruilen of retourneren binnen onze retourtermijn van 7 dagen. Wij maken gebruik van een retourportaal waardoor retourneren voor jou eenvoudig is. Vergeet niet een # voor je ordernummer te gebruiken!

Let op: producten gekocht in de sale kunnen niet geretourneerd worden.

 

Zodra wij de retour binnen hebben kan het tot 7 werkdagen duren voordat het bedrag terug op je rekening staat. Dit is het bedrag minus de heenzending en minus de retourkosten. De retourkosten bedragen €5,99 en de heenzending van €5,40 wordt ook niet vergoed. 


Hoe werkt het?
Oké, je wilt iets retourneren. Wij helpen je met alle stappen zodat je vlekkeloos je pakketje kan wegbrengen. 
  1. Plaats de items die je wilt retourneren in de doos en tas waarin je de items hebt ontvangen.
  2. Ga naar https://simeonvintage.shipping-portal.com/rp/ en vul je bestelgegevens in.
  3. Print het retouretiket uit en plak het op het pakket.
  4. Breng het naar het aflever punt 
  Let op: Vereisten voor retourzending
    • Retourneer het product in de originele verpakking (het is mogelijk om slechts een deel van uw bestelling te retourneren).
    • Retourneren is alleen mogelijk als het product niet zichtbaar gedragen is.
    • Je ontvangt de waarde van de geretourneerde artikelen binnen 7 dagen na ontvangst terug op je rekening.
    Let op: Als het geretourneerde product beschadigd, gebruikt, incompleet of niet in de originele verpakking bij ons binnenkomt, zijn wij niet verplicht de producten te accepteren.

    Ik wil mijn artikelen ruilen
    Wij raden aan een nieuwe bestelling te plaatsen indien je je bestelling wilt ruilen voor een ander artikel of een andere maat.

    Kosten retourzending
    De retourkosten zijn voor eigen rekening en bedragen.

    Nederland € 5,99
    België € 8,99