Van maandag t/m vrijdag wordt je bestelling dezelfde dag verzonden en de dag daarna geleverd. Bestellingen die op zaterdag en zondag worden geplaatst, worden op maandag verzonden en dinsdag geleverd.Voor bestellingen naar het buitenland gelden andere levertijden

Via de Track & Trace code in jebestelbevestiging (per mail), kun je jouw pakket volgen! Zo kun je precies zien wanneer jouw pakket wordt bezorgd. Je kunt ook altijd via deze link je bestelling traceren

Geen zorgen! Dit betekent dat we je bestelling hebben verwerkt en dat de verzendlabel is geprint. Je pakketje wordt op dit moment ingepakt in ons magazijn en klaargemaakt voor verzending naar het PostNL-punt.

Wanneer verandert de status?
Zodra PostNL het pakketje bij ons ophaalt of wij het afgeven bij het sorteercentrum en zij de eerste scan doen, verandert de status in 'Onderweg'. Meestal gebeurt dit binnen 24 uur (op werkdagen).

Staat je bestelling langer dan 3 werkdagen op de status 'Aangemeld' zonder dat er een update is? Dan is er mogelijk iets misgegaan bij de overdracht. Neem in dat geval direct contact met ons op via [E-mail/WhatsApp] onder vermelding van je ordernummer, dan zoeken we het direct voor je uit!

Ja, al onze items zijn 100% authentiek en nauwkeurig gecontroleerd op echtheid door ons gespecialiseerde team. Wij verkopen alleen originele items.

Wij verzenden al onze pakketen met PostNL. Je ontvangt altijd een Track & Trace link per mail waarmee je je bestelling kunt traceren.

Nederland:Bestellingen vanaf €99 worden gratis verzonden, daaronder betreffen de bezorgkosten circa €4,99.
België:Bestellingen vanaf €99 worden gratis verzonden, daaronder betreffen de bezorgkosten circa €5,99.
Overig, Europa:Bestellingen vanaf €99 worden gratis verzonden, daaronder betreffen de bezorgkosten circa €5,99.

In tegenstelling tot andere vintage kleding winkels, kun je je items bij ons altijd retourneren. Dit kan binnen onze retourtermijn van 14 dagen. Kies vervolgens in de retourpagina je voorkeur. Retouren moeten binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zijn gestart. Artikelen moeten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten.

Je kunt het pakket zelf aanmaken en verzenden via een PostNL-punt naar ons fullfillment:

Simeon Vintage

Zandzuigerstraat 38

1333 HD Almere

Nederland

Belangrijk voor een snelle verwerking:

• Bestelnummer: Voeg je ordernummer toe aan het pakket (alleen de 5 cijfers).
• Reden: Voeg een kort briefje toe met de reden van je retour.
• Staat: Zorg dat de items ongedragen, ongewassen en in originele staat zijn.
• Termijn: Zorg dat het pakket binnen 14 dagen na ontvangst bij ons binnen 
• Bewijs: Bewaar je Track & Trace-code goed totdat je retour volledig is verwerkt!

Let even op de volgende uitzonderingen:

• 1+1 Acties: Wil je iets van deze actie retourneren? Dan moeten beide items teruggestuurd worden. Daarna kun je weer een nieuwe bestelling plaatsen.
• Kosten: De verzendkosten voor de retour zijn voor eigen rekening.

Let op: Voldoet de retournering niet aan de vereisten, dan zijn wij genoodzaakt de retour te weigeren.

Zodra je pakketje bij ons is geland, verwerken we dit binnen 14 dagen. Je krijgt vanzelf een mailtje zodra het geregeld is!